近年金融詐騙案件層出不窮，盈溢證券積極建立完善的防詐機制， 包括：

一、 辦理反詐騙宣導

1.    防詐騙宣導 : 為配合與支持政府政策，證交所持續戮力強化證券市場反詐措施，若投資人遇到相關可疑情況，請冷靜多查證，並利用證券商反詐騙專線進行諮詢。

2.    本公司將「防詐騙宣導」納入客戶關懷及投資人保護的重要工作，透過官網及社群帄台宣導、即時提醒及多元管道，建立「預防、辨識、提醒、通報」的防詐騙服務機制。

3.    為了強化投資人防詐騙意識，特別於公司官方網站設置「防詐騙專區」 ，集中提供最新金融詐騙資訊及投資人保護訊息，協助客戶掌握最新詐騙手法並提高警覺。

4.    本公司依據主管機關發布之防詐騙資訊、市場詐騙趨勢及實際案例，於官方網站及社群帄台發布防詐騙宣導內容。

5.    本公司依實際詐騙態樣持續更新宣導內容，主要包括：

（一）假冒證券商詐騙

提醒客戶慎防不法人士假冒證券公司、Logo、營業員、客服人員或公司主管名義，要求客戶提供個人資料、帳戶資訊或進行不當匯款。

（二）假投資詐騙

提醒客戶對於網路、社群媒體或通訊軟體所宣稱的「高獲利、低風險、保證獲利、穩賺不賠、短期高報酬」等投資話術提高警覺。

（三）假冒投資老師或專業人士

提醒客戶慎防不法人士透過 LINE、Facebook、Instagram、Telegram 等社群帄台，以投資老師、分析師或專業顧問名義誘導投資。

（四）假冒客服或要求提供驗證資訊

提醒客戶，公司不會以不當方式要求客戶提供網路銀行密碼、OTP、信用卡密碼或其他高度敏感資訊。

（五）偽冒網站及社群帳號

提醒客戶確認公司正式網站、官方電話及正式聯絡管道，不任意點擊來源不明的連結或下載不明應用程式。

6.    如市場出現重大金融詐騙事件、假冒公司案件或新型態

投資詐騙，本公司得視事件風險程度，於官方網站及社群帄台發布即時警示。

7.    為降低客戶遭受假冒公司詐騙之風險，本公司於官網及社群帄台明確揭示公司正式聯絡方式及官方資訊來源。

二、 多元化宣導管道

1.    公司官方網站發布防詐騙資訊。

2.    營業據點張貼防詐騙宣導資訊。

3.    於客戶服務過程中進行防詐騙提醒。

4.    配合投資講座或客戶活動進行防詐騙宣導。

5.    透過公司官方社群媒體發布最新詐騙案例。

6.    於重大或新型態詐騙事件發生時，適時發布即時警示

三、客戶防詐騙提醒

1.    透過持續教育及主動提醒，提升投資人識詐、防詐能力， 共同    打造安全的投資環境。

2.    證交所現已於公開資訊觀測站建置「反詐騙聯防行動專區」，供證券商即時分享接獲通報之詐騙案例並得進行澄清，增加詐騙類型與相關警語等資訊，請全體員工多加利用，並多關懷所屬客戶。

3.    營業員需要經常關懷投資人 :

(1) .主動致電關懷，詢問是否有異常投資。

(2) .提醒客戶不要貪心，要注意詐騙。

(3) .任何投資行為一定要在合法證券公司，才有保障。

(4) .提醒客戶注意可能的詐騙風險。

4.    若於服務過程中發現客戶可能受到不法人士誘導或疑似遭受詐騙，應依公司相關程序進行確認、關懷及必要之通報處理，並提醒客戶透過正式管道確認交易及聯繫對象之真實性。

5.    提醒客戶慎防假投資、假冒客服及偽冒網站。

6.    協助投資人建立正確投資觀念，降低非理性投資風險。

7.    對於可能涉及公司名義遭冒用之案件，應優先發布澄清資訊，協助客戶辨識真偽。

8.    提醒客戶，公司官方社群帳號資訊應以公司官網公布內容為準，降低客戶誤入假冒帳號或詐騙群組的風險。

四、建立假冒公司資訊之通報與處理機制

若發現網路或社群帄台出現冒用盈溢證券名義、Logo、公司人員或其他識別資訊進行詐騙之情形，應立即由相關權責單位進行確認及處理。
未來，本公司將持續以公帄待客為核心，結合永續發展理念，精進金融服務品質，建立與客戶長期互信的夥伴關係，實踐「誠信服務、客戶至上、永續共榮」的企業承諾，為投資人創造安全、透明且值得信賴的投資環境。